POLITYKA PRYWATNOŚCI
Premium Foods Katarzyna Barbara Ślusarczyk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
I. Postanowienia wstępne
- Adresatami polityki prywatności są wyłącznie osoby fizyczne nawiązujące kontakt z ADO drogą telefoniczną, mailową, w tym poprzez formularz kontaktowy, a także nawiązujące współpracę jako podmiot zewnętrzny.
- Administratorem danych osobowych jest Premium Foods Katarzyna Barbara Ślusarczyk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wąsoszu Dolnym, ul. Traugutta 27 Wąsosz Dolny, 42-110 Popów, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000904789, NIP: 5742072983, reprezentowana przez Katarzynę Barbarę Ślusarczyk – Prezesa Zarządu (zwana dalej „Premium Foods”, „ADO”).
- Z ADO można kontaktować się pisemnie pod adresem: ul. Traugutta 27 Wąsosz Dolny, 42-110 Popów lub drogą e-mailową na adres: ado@premiumfoodsb2b.com.pl telefonicznie +48 535 370 423
- Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania przez ADO danych osobowych osób korzystających bądź reprezentujących podmioty korzystające z usług świadczonych przez ADO, w tym osób odwiedzających serwisy internetowe ADO, w szczególności Serwis Internetowy w domenie https://sklep.ogrodekdziadunia.pl lub prowadzone profile społecznościowe ADO (zwanych dalej „Klientami”).
- ADO przykłada dużą wagę do ochrony prywatności i poufności danych osobowych wprowadzanych lub podawanych przez Klientów oraz z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Pełen dostęp do baz danych posiadają jedynie osoby należycie uprawnione przez ADO. ADO zabezpiecza dane osobowe przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
- Osoby odwiedzające mogą przeglądać strony internetowe w serwisach prowadzonych przez ADO bez rejestracji oraz podawania danych osobowych.
II. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane przez ADO zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej „RODO”) w celu:
- nawiązania relacji handlowych, w tym udzielenia odpowiedzi na zadawane pytania w związku z kontaktem Klientów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako realizacja uzasadnionego interesu ADO);
- zawarcia i wykonania umowy w zakresie świadczenia usług przez ADO (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- świadczenia usługi newsletter na zasadach określonych w regulaminie dotyczącym usług newsletter (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na ADO dotyczących obowiązków podatkowych i rachunkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi);
- prowadzenia profili społecznościowych i informowania za ich pośrednictwem Klientów o aktywności ADO, promowaniu marki, usług, budowaniu i utrzymaniu społeczności związanej z ADO, oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako realizacja uzasadnionego interesu ADO);
- marketing usług ADO (Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
- marketing bezpośredni (Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- korzystanie ze strony i zapewnienie jego prawidłowego działania (Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu i utrzymaniu strony Serwisu Internetowego)
- prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Serwisie Internetowym (Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu statystyk i analizie ruchu w Serwisie Internetowym celem poprawy funkcjonowania Serwisu Internetowego w odniesieniu do niezbędnych cookies, natomiast podstawą prawną korzystania ze wszystkich pozostałych cookies jest zgoda.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konsekwencją niepodania danych będzie niemożność nawiązania relacji handlowej z ADO lub skorzystania z usług ADO.
Wycofanie zgody uniemożliwia dalsze świadczenie przez ADO usług. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
III. Niezbędne cookies
- Niezbędne cookies służą do prawidłowego działania strony. Nie możesz ich wyłączyć, ponieważ po ich wyłączeniu Serwisu Internetowego nie będzie działać prawidłowo ani nie będzie wyświetlać się pełna zawartość strony internetowej. W tym zakresie używamy narzędzia, które przechowuje Twoje ustawienia prywatności. Pokazuje twoją zgodę lub jej brak na uruchamianie poszczególnych rodzajów cookies w odniesieniu do Serwisu Internetowego.
- Inne niezbędne cookies Serwisu Internetowego służą do poprawnego jej funkcjonowania oraz do zarządzania nią, m.in. do wprowadzania zmian na stronie oraz do uruchamiania narzędzi śledzących, na które wyrazisz odrębną zgodę.
IV.Analizy statystyczne Serwisu Internetowego
- Korzystamy z narzędzi zbierających dane analityczne, dzięki którym możemy zrozumieć jak użytkownicy korzystają z Serwisu Internetowego. Dane, które otrzymujemy z tych narzędzi, nie dają nam informacji o konkretnej osobie znanej z imienia i nazwiska, ale pozwalają nam rejestrować różne aspekty korzystania z Serwisu Internetowego przez danego użytkownika. Dane te możemy agregować i analizować w sposób statystyczny, a następnie używać ich do podejmowania decyzji o zmianach w naszym Sklepie i/lub w sposobach prowadzenia przez nas komunikacji reklamowej i marketingowej.
- Korzystamy z następujących narzędzi:
- Google Analytics- Google Analytics zbiera następujące informacje o użytkownikach: ile razy użytkownik odwiedza witrynę; które podstrony odwiedza; data pierwszej i ostatniej wizyty; czas trwania odwiedzin; strona, z które użytkownik odwiedził witrynę (źródło przyjścia); przeglądarka, której użytkownik używa; link, który został kliknięty; miejsce na świecie, z którego użytkownik uzyskuje dostęp, zanonimizowany (skrócony) adres IP.
- Google poszczególnym użytkownikom przypisuje własny identyfikator (tzw. Google ID) i gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z plików cookies z różnych stron internetowych. ADO może otrzymywać z Google raporty (statystyki) związane wyłącznie z ruchem w Serwisie Internetowym. Raporty te obejmują wyłącznie tych użytkowników Serwisu Internetowego, które wyraziły zgodę na rejestrowanie ich wizyt przez Google Analytics. Bezpośrednio na stronie gogle znajdują się szczegółowe informacje o działaniu Google Analytics tutaj i tutaj.
V.Pliki cookies dostawcy oprogramowania Serwisu Internetowego
Dostawca oprogramowania, dzięki któremu funkcjonuje Serwis Internetowy umieszcza pliki cookies na Stronie Internetowej w celu zbierania zbiorczych informacji o tym, jak klienci korzystają z Serwisu Internetowego. Dane te są wykorzystywane są do przygotowywania raportów w jakim okresie roku następuje wzmożony ruch lub sprzedaż w sklepach itp. Dzięki temu sprzedawcy (w tym my) mogą ulepszać swoje sklepy i optymalizować procesy sprzedaży.
VI.Pliki cookies reklamowe- e-mail marketing
- Do obsługi usługi newsletter korzystamy z narzędzia do e-mail marketingu dostarczanego nam przez zewnętrzną firmę.
- Korzystający z Serwisu Internetowego wyraża wolę skorzystania z usługi newsletter poprzez kliknięcie checkbox ze zgodą na otrzymywanie newslettera, a następnie na podanego w checkboxie maila korzystający otrzymuje potwierdzenie wyrażenia zgody poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego.
- System do e-mail marketingu osadza na stronie internetowej pliki cookies służące do wyświetlania formularzy subskrypcji usługi newsletter oraz bieżącego analizowania skuteczności tych formularzy (współczynnik konwersji).
- Reklama za pomocą narzędzi do e-marketingu
(Google AdWords Remarketing) – za pomocą Google Adwords promujemy naszą stronę internetową w wynikach wyszukiwania, w związku z czym przy okazji odwiedzin naszej strony internetowej automatycznie pozostawiany jest w urządzeniu każdego odwiedzającego tzw. plik Remarketing cookie firmy Google, który z pomocą pseudonimowego identyfikatora (ID) oraz na podstawie odwiedzanych stron umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Powyższe – w ramach analizy i oceny interesów – służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnym działaniu naszej strony internetowej na rynku. - W każdej chwili możliwe jest zrezygnowanie z otrzymywania newslettera, wysyłając stosowną informacją z komunikatem o rezygnacji lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w newsletterze. Po wyrejestrowaniu się usuniemy adres e-mail, o ile nie zostanie wyrażona zgoda w sposób wyraźny na dalsze korzystanie z danych w innych celach lub nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach.
- Wykorzystywany przez nas system do e-mail marketingu pozwala analizować działania odbiorców, tj. podaje nam informację, czy dana wiadomość została przez Ciebie otwarta. Analizujemy takie informacje, by lepiej dostosować treść newslettera i powiadomień do Twoich zainteresowań i przesyłać Ci spersonalizowane wiadomości (profilowanie). W każdej chwili możesz sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu przez nas Twoich danych. W przypadku braku aktywności subskrybenta przez 10 lat możemy zaprzestać wysyłania mu newslettera. W takim przypadku usuniemy Cię z listy naszych subskrybentów (za dodatkowym uprzedzeniem).
VII.Cookies funkcjonalne
Funkcjonalne pliki cookies (dodatkowe, poza niezbędnymi) w Serwisie Internetowym służą temu, by uruchomić na stronie Sklepu dodatkową funkcjonalność strony internetowej poza jej przeglądaniem (dodatkowe narzędzie), np. moduł dodawania opinii o produkcie i/lub gwiazdek po dokonaniu zakupu produktu, możliwość wyświetlania ostatnio przeglądanych w naszym Sklepie produktów, możliwość wyświetlenia najczęściej kupowanych produktów czy produktów z najwyższymi ocenami.
Media społecznościowe Serwisu Internetowego
W ramach prowadzenia działalności Serwisu Internetowego prowadzimy następujące profile w mediach społecznościowych:
- Facebook- nazwa profilu i link do profilu: https://www.facebook.com/profile.php?id=100091349409828
- Pinterest – nazwa profilu i link do profilu: https://pl.pinterest.com/premiumfoodsgrouppro/
- Linked in https://www.linkedin.com/company/premium-foods-sp-z-o-o/
- Blog: https://premiumfoodsgroup.pro/baza-wiedzy/
- W Serwisie Internetowym w zakładce „aktualności” zamieszczane są informacje o nowych produktach dostępnych w Serwisie Internetowym, promocjach i właściwościach konkretnych produktów.
- W Sklepie używamy wtyczek społecznościowych, które umożliwiają np. udostępnienie produktu z naszego Sklepu na Twoim profilu, polubienie naszego produktu w serwisie Facebook. Używanie takich wtyczek wiąże się z przekazywaniem do właścicieli tych serwisów społecznościowych informacji z plików cookies: usługodawca serwisu otrzyma informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła Stronę Internetową, nawet jeśli nie jesteś zalogowany w danym serwisie społecznościowym, albo nawet nie posiadasz w nim profilu. Jeśli przed wizytą Serwisie Internetowym zalogowałeś się do jednego z w/w serwisów społecznościowych, to jego właściciel będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę w Serwisie Internetowym do Twojego profilu w danym serwisie. Jeśli nie chcesz, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin w Serwisie Internetowym do Twojego konta w mediach społecznościowych, przed wizytą w Serwisie Internetowym wyloguj się z tych serwisów.
Używanie przez nas plików cookies, w szczególności do celów reklamy, może wiązać się z tzw. profilowaniem. Oznacza to, że Serwis Internetowy lub firmy marketingowe, z których usług korzystamy, możemy tworzyć profil użytkownika na bazie zgromadzonych informacji (np. adres e-mail, historia zamówień, rodzaj urządzenia, stosowana technologia, częstotliwość wizyt) i na tej podstawie formułować prognozy zakupowe na przyszłość. Pozwala to podejmować decyzje, jakie treści (w tym reklamy) wyświetlać na naszej i innych stronach internetowych.
VIII. Podstawowe zasady przetwarzania danych osobowych
- ADO stosuje wyrażoną w RODO zasadę minimalizacji poprzez przetwarzanie dane osobowe jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane. Cele zbierania danych osobowych Klientów jako jasno określone, mają swoje oparcie w przepisach prawa. ADO nie przetwarza danych osobowych w sposób niezgodny z tymi celami.
- ADO realizuje prawa Klientów dotyczące ich danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w tym dba o poprawność danych osobowych Klientów i niezwłocznie reaguje na każde wnioski o sprostowanie lub aktualizację danych.
- ADO ogranicza przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane, chyba że zachodzą przyczyny umożliwiające wydłużenie okresu przechowywania danych.
- Jeżeli dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w sposób bezpieczny, umownie zabezpieczony lub w inny sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. Dotyczy to w szczególności zewnętrznych podmiotów przetwarzających, z którymi współpracuje ADO i z którymi zawiera odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych będącą załącznikiem do umowy o współpracy.
IX. Prawa osób, których dane dotyczą
Klientowi ADO, którego dane osobowe są przetwarzane przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo do sprzeciwu – osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
- Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego – jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
Skorzystanie z uprawnień może być realizowane poprzez wysłanie na adres e-mail ado@premiumfoodsb2b.com.pl. ze wskazaniem konkretnego żądania, dodatkowo należy podać imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej (e-mail) Klienta, a także zakres danych osobowych, do którego odnosi się wskazane żądanie.
Klientowi przysługuje także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uzna że przetwarzanie danych osobowych przez ADO narusza przepisy obowiązującego prawa.
X. Odbiorcy danych osobowych
- Dane Klientów mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
- Dane osobowe mogą być przekazywane także zaufanym odbiorcom takim jak: przewoźnikom, podmiotowi obsługującemu księgowość, partnerom świadczącym usługi techniczne (rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych), hostingodawcy naszej Strony Internetowej, hostingodawcy naszej poczty elektronicznej, innym firmom, z których usług i narzędzi marketingowych korzystamy.
- Na cele działań marketingowych opisanych powyżej w sekcji „Pliki cookies” korzystamy z usług dostarczanych przez podmioty z siedzibą w USA (Google, Facebook). W związku z powyższym, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, niebędących członkami Unii Europejskiej. Odpowiedni stopień ochrony Twoich danych zapewnia przy tym program Data Privacy Framework, o którym więcej możesz przeczytać tutaj.
- W pozostałych przypadkach dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej. Dane osobowe mogą jednak zostać przekazane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej, w szczególności jeśli jest to konieczne z uwagi na zamówioną przez Klienta usługę.
- Jeśli w ramach przetwarzania dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), ADO dokonuje weryfikacji, czy podmioty te dają gwarancje wysokiego stopnia ochrony przetwarzanych danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności ze zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE) w decyzji w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych podmiotom przetwarzającym dane mającym siedzibę w krajach trzecich. Przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską lub na podstawie standardowych klauzul umownych albo na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.
XI. Pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych
- Dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do zrealizowania określonego celu, w którym zostały zebrane, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązku prawnego ADO (wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych).
- Dane osobowe przetwarzane w celu marketingu produktów lub usług własnych na podstawie uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez Klienta.
- Dalsze przetwarzanie będzie możliwe jedynie w przypadku, gdy będzie ciążył na nas jako administratorze taki obowiązek prawny (w szczególności cele podatkowe) oraz ewentualnie na cele archiwalne dla zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami (do czasu przedawnienia takich roszczeń).
- ADO wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych jedynie w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
- ADO może przetwarzać dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, jednakże przetwarzanie zautomatyzowane nie będzie prowadzić do podejmowania decyzji wywołującej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać na Klienta. Przetwarzanie to może mieć wpływ na dobór wyświetlanych reklam, czy dobór oferowanych produktów, usług. Klient może otrzymywać oferty specjalne za pośrednictwem zindywidualizowanej reklamy e-mailowej lub internetowej. ADO nie przetwarza danych osobowych w sposób, który wiązałoby się z podejmowaniem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji co do Klienta, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na niego.
XII. Podstawa prawna stosowania plików cookie
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzeniu końcowym. Klient przeglądający strony internetowe ADO może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookie do swojego urządzenia. Powyższe zmiany ustawień Klient może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu plików cookie na urządzeniu Klienta. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Korzystanie ze stron prowadzonych przez ADO, bez zmiany ustawień w zakresie plików cookie, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie plików cookie. Klienta zawsze może wycofać zgodę poprzez zmianę ustawień dotyczących plików cookie.
Sesyjne pliki cookies– niezbędne dla funkcjonalności przeglądarki działały poprawnie, tracą ważność po zakończeniu sesji użytkownika, czyli każdorazowo przy zamknięciu przez Ciebie naszej Strony. Trwałe pliki cookie, dzięki którym korzystanie ze strony jest łatwiejsze (np. zapamiętują wybraną rozdzielczość, układ treści, preferencje użytkownika, ostatnio oglądane produkty) będą dłużej przechowywane przez przeglądarkę i pozostaną tam do dnia utraty ważności, chyba, że wcześniej sam je usuniesz przy pomocy ustawień w menu przeglądarki.
Pliki cookies dostawców usług zewnętrznych- (czyli analityczne, reklamowe oraz związane z mediami społecznościowymi) podlegają ich własnej polityce prywatności.
XIII. Zasady publikowania opinii o zakupionych produktach w Serwisie Internetowym
- Kupujący ma prawo do sporządzenia opinii o zakupionym produkcie w terminie 14 dni od daty dokonania zakupu, o czym otrzymuje informację drogą mailową na adres e-mail podany w danych do złożonego zamówienia.
- Aby Opinia mogła być opublikowana w Serwisie powinna być napisana w języku polskim z zachowaniem obowiązujących zasad poprawnej polszczyzny.
- W celu opublikowania Opinii Użytkownik powinien podać następujące dane, tj.:
- ocenę w skali od 1 do 5 gwiazdek dla kluczowych cech produktu,
- adres e-mail (niewidoczny dla innych Użytkowników serwisu),
- treść Opinii
a następnie oświadczyć, że zapoznał się z Regulaminem Serwisu i polityką prywatności, akceptuje jego treść oraz kliknąć odnośnik potwierdzający dodanie Opinii. Powyższe dane mogą zostać wykorzystane w celu weryfikacji prawdziwości wypowiedzi.
- Opinia nadesłana przez Użytkownika zostanie opublikowana po weryfikacji przez Serwis Internetowy pod kątem zgodności jej treści z zasadami przewidzianymi w niniejszej polityce prywatności. Decyzja o umieszczaniu w Serwisie lub odrzucaniu nadesłanej Opinii następuje w terminie do 14 dni roboczych liczonych od momentu przesłania Opinii przez Kupującego. O odrzuceniu Opinii Użytkownik jest informowany w wiadomości wysłanej na adres e-mail podany w formularzu dodawania opinii, wraz z podaniem przyczyny odrzucenia opinii. Kupujący ma możliwość ponownego umieszczenia Opinii spełniającej warunki niniejszej polityki prywatności.
- Kupujący oświadcza, że jego wypowiedź nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie.
- Serwis Internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Opinii, w przypadku gdy:
- jest sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności wzywa do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawiera treści faszystowskie, pornograficzne oraz powszechnie uznane za wulgarne, propaguje przemoc lub obraża uczucia religijne,
- narusza jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną praw autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności,
- zawiera dane osobowe, teleadresowe adresy e-mail lub inne dane umożliwiające bezpośredni kontakt,
- jest kopią treści Opinii w całości lub części od innych Użytkowników Serwisu, producenta opiniowanego produktu oraz zawiera fragmenty treści z różnych źródeł.
- Możliwość dodania opinii o zakupie ma wyłącznie Kupujący, który otrzymał na swój adres e-mail linka przekierowującego do funkcjonalności wystawienia opinii. Określenie „potwierdzony zakup” pojawiające się obok zweryfikowanej opinii, oznacza, że Opinia została dodana przez Kupującego, który zakupił opiniowany produkt.