W dzisiejszym świecie, gdzie konsumenci są coraz bardziej świadomi i wymagający, firmy nie mogą skupiać się jedynie na zyskach. Klienci oczekują, że marki, które wybierają, będą działać etycznie, dbać o środowisko i angażować się w sprawy społeczne. Właśnie to kryje się za pojęciem biznesu odpowiedzialnego społecznie (CSR), czyli strategia, która łączy cele ekonomiczne z troską o ludzi i planetę.
